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Nota Ligeira Central de ajuda

Inutilizações

Registrar uma faixa de números de DPS que não será usada, com motivo, para explicar buracos na numeração.

Para: Escritório · Atualizado em 07/10/2026

Para que serve

Às vezes a numeração das DPS de um cliente fica com "buracos": números que não viraram nota, por exemplo depois de uma falha de envio ou de testes em outro emissor. A inutilização de numeração registra essa faixa de números com o motivo, para deixar a sequência explicada e auditada.

A tela mostra as inutilizações do cliente escolhido no filtro do topo. Para abrir esta tela é preciso poder emitir notas.

Passo a passo

  1. Escolha o cliente no filtro do topo da página. Sem cliente, aparece "Selecione um cliente no topo da página antes de inutilizar uma faixa".
  2. Clique em + Nova inutilização.
  3. Confira o nome do cliente no quadro.
  4. Informe a Série, o Nº inicial e o Nº final. A tela mostra quantos números serão inutilizados.
  5. Escreva o Motivo com 15 a 255 caracteres (ex.: "Falha de envio em 05/10, números não utilizados").
  6. Clique em Inutilizar faixa. Aparece "Inutilização de N número(s) criada" e a faixa entra na lista com a situação Registrada.

Campos

CampoO que significa
SérieSérie da DPS do cliente (série e número da DPS), normalmente 1
Nº inicial / Nº finalPrimeiro e último número da faixa (o final não pode ser menor que o inicial)
MotivoJustificativa, de 15 a 255 caracteres
DataQuando a inutilização foi registrada
Numeração / QtdA faixa e quantos números ela tem
Status"Registrada": a inutilização está gravada (não há etapa no governo)

Erros comuns e como resolver

  • Botão "Inutilizar faixa" desativado: falta o cliente, o número inicial é zero, o final é menor que o inicial, ou o motivo tem menos de 15 caracteres.
  • "Já existe DPS autorizada/em processamento no intervalo (número N)": a faixa inclui um número que já virou nota ou está sendo emitido. Ajuste a faixa para pular esse número.
  • Inutilizei números que ainda não foram usados: tudo bem — a próxima emissão pula a faixa e usa o primeiro número livre depois dela. Por exemplo, com o próximo número 10 e a faixa 10 a 14 inutilizada, a próxima DPS sai com o número 15. O próximo número também pode ser ajustado no cadastro do cliente. Veja Editar cliente.
  • Inutilizei uma série diferente da atual: a numeração só pula faixas da série em uso pelo cliente (normalmente 1).

Veja também

Use Carregar mais para continuar a listagem (50 registros por página) até o fim. Em caso de falha, tente novamente; os registros já carregados são mantidos.

Termos usados

Inutilização de numeração
Registro interno que marca uma faixa de números de DPS como não usada, com motivo.
DPS
Declaração de Prestação de Serviço: os dados da nota que o sistema assina e envia para virar NFS-e.
Série e número da DPS
Numeração própria de cada DPS do cliente: uma série (de 1 a 49999) e um número que só avança.
Sefin Nacional
Serviço do governo que recebe a DPS, valida e autoriza a NFS-e no padrão nacional.
Cliente (do escritório)
Empresa ou profissional que emite notas pelo sistema — o prestador do serviço.

Mais em Notas fiscais

  • Emitir NFS-eComo emitir uma nota escolhendo tomador, serviço e valor (o motor calcula os impostos) ou preenchendo a DPS completa no modo avançado.
  • Emitir NF-e e NFC-e e acompanharComo montar a nota de mercadoria (destinatário, produtos, frete e pagamento), validar sem emitir, emitir, acompanhar o resultado da SEFAZ e consultar as notas emitidas.
  • Cancelar, corrigir (CC-e) e inutilizar NF-e e NFC-ePrazos e passo a passo do cancelamento (24 horas na NF-e, 30 minutos na NFC-e), da carta de correção (só NF-e) e da inutilização de números pulados.
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  • Notas emitidas (NFS-e)Consultar, filtrar e exportar as NFS-e emitidas pelos clientes do escritório.
  • Detalhe da notaVer os dados de uma NFS-e, baixar XML e DANFSe, enviar por e-mail, duplicar, cancelar, substituir e acompanhar os eventos.
  • Emissão em loteEmitir várias notas de uma vez por planilha CSV (uma nota por linha, de um ou vários clientes), validando antes de emitir.
  • Emissão automáticaCriar regras que emitem NFS-e sozinhas (mensal, semanal ou uma única vez), executar na hora e acompanhar o histórico.
  • Pedidos de notaAtender os pedidos de nota feitos pelos clientes no portal — assumir, emitir ou recusar com motivo.