Notas recebidas
Ver e baixar as NFS-e e as NF-e que fornecedores emitiram contra a sua empresa.
Para que serve
Notas recebidas mostra as NFS-e que outros prestadores (seus fornecedores) emitiram contra a sua empresa, ou seja, notas em que a sua empresa é o tomador.
Você não precisa cadastrar nada. O sistema busca essas notas sozinho no Ambiente Nacional, pela Distribuição DF-e do ADN. Essa busca depende do certificado digital A1 da sua empresa, que o escritório mantém.
A tela é só de consulta. Você pode ver os dados principais e baixar o XML de cada nota.
Aba NF-e
Na aba NF-e ficam as NF-e (notas de mercadoria) emitidas por fornecedores contra a sua empresa, com emissão, emitente, número e série, valor, situação (autorizada, cancelada ou denegada) e a manifestação. Clique em XML para baixar o arquivo completo; enquanto ele não foi liberado pela SEFAZ, o botão se chama Resumo e baixa o resumo da nota.
A aba é só de consulta. Quem liga a busca de NF-e e faz a manifestação é o escritório. Se você compra mercadorias com nota e a aba está vazia, peça ao escritório para ligar a busca.
Passo a passo
- No menu do portal, clique em Notas recebidas. A tela abre na aba NFS-e; as notas de mercadoria ficam na aba NF-e.
- Se tiver mais de uma empresa, confira a empresa escolhida no filtro Empresa: do topo.
- Para ver um mês só, escolha a Competência e clique em Filtrar.
- Para voltar a ver todos os meses, clique em Todas.
- Para baixar o arquivo de uma nota, clique em XML na linha dela.
- Use Próxima → e ← Anterior para mudar de página.
Campos
| Campo | O que significa |
|---|---|
| Competência (filtro) | Mês a que os serviços se referem (competência). Vazio = todos os meses. |
| Número | Número da nota do fornecedor. "—" quando a nota não informa. |
| Emitente | Nome e CNPJ/CPF do fornecedor que emitiu a nota (prestador). |
| Competência | Data de competência informada na nota. |
| Valor | Valor dos serviços da nota. |
| ISS | Valor do ISS. Com o aviso retido, a sua empresa (tomadora) é quem deve recolher o imposto (ISS retido). |
| XML | Baixa o arquivo oficial da nota. |
Erros comuns e como resolver
- "Nenhuma nota recebida." O fornecedor pode não ter emitido a nota no padrão nacional, pode ter emitido para outro CNPJ, ou a nota ainda não chegou. A busca roda a cada poucos minutos. Se você sabe que a nota existe e ela não aparece depois de um dia, avise o escritório.
- Nenhuma nota aparece, nunca. A busca precisa do certificado digital da sua empresa válido. Se ele venceu ou não foi enviado, o escritório precisa resolver.
- "Falha no download". Tente de novo. Se persistir, saia e entre no portal outra vez.
- Não aparece PDF. Nesta tela só há o XML da nota recebida.
Veja também
Termos usados
- NFS-e
- Nota Fiscal de Serviço eletrônica: o documento fiscal que comprova a prestação de um serviço.
- DF-e
- Documentos fiscais eletrônicos distribuídos pelo ADN — aqui, as notas em que o cliente é tomador.
- ADN
- Ambiente de Dados Nacional: base oficial que distribui as notas e os parâmetros dos municípios.
- Tomador
- Quem contrata e recebe o serviço — a pessoa ou empresa para quem a nota é emitida.
- Prestador
- Quem presta o serviço e emite a nota. No sistema, é o cliente do escritório.
- Competência
- Mês (ou data) a que o serviço se refere, para fins de imposto.
- ISS
- Imposto Sobre Serviços: imposto municipal cobrado sobre a prestação de serviços.
- ISS retido
- Quando o tomador desconta o ISS do pagamento e recolhe ele mesmo à prefeitura.
- XML da nota
- Arquivo oficial da NFS-e, no formato do sistema nacional; é ele que vale como documento fiscal.
- Certificado digital A1
- Arquivo (.pfx ou .p12, com senha) que identifica o CNPJ ou CPF e assina as notas.
- NF-e (modelo 55)
- Nota fiscal eletrônica de mercadorias (modelo 55), autorizada pela SEFAZ do estado do emitente.
- Manifestação do destinatário
- Resposta do destinatário de uma NF-e à SEFAZ: ciência, confirmação, desconhecimento ou operação não realizada.
Mais em Portal do cliente
- Minhas notasConsultar, abrir e baixar (PDF e XML) as notas que o escritório emitiu para a sua empresa.
- Solicitar nota e Meus pedidosPedir ao escritório a emissão de uma nota, ver a estimativa do valor líquido e acompanhar a situação do pedido.
- FechamentosBaixar os fechamentos mensais (resumo em PDF e pacote ZIP) que o escritório enviou para a sua empresa.
- Minha conta (portal do cliente)Seus dados, empresas com acesso, e-mails que você recebe, segurança do login e troca de conta.