Fechamentos
Baixar os fechamentos mensais (resumo em PDF e pacote ZIP) que o escritório enviou para a sua empresa.
Para que serve
Todo mês o escritório pode enviar à sua empresa o fechamento mensal do mês anterior: um resumo com os totais e um pacote com os arquivos das notas. Além de chegar por e-mail, cada fechamento fica guardado nesta tela para você baixar quando quiser.
Passo a passo
- No menu do portal, clique em Fechamentos.
- Se tiver mais de uma empresa, confira a empresa no filtro Empresa: do topo.
- Na linha da competência desejada, clique em PDF para baixar o resumo ou em ZIP para baixar o pacote. O tamanho do arquivo aparece entre parênteses.
- Para ver fechamentos mais antigos, use Mais antigos. Para voltar, Anteriores.
Abrindo pelo link do e-mail
O e-mail do fechamento traz um link que abre esta tela já na competência e na empresa certas. Nesse caso aparece "Competência MM/AAAA" no topo da lista. Clique em Ver todos para ver todos os meses.
Campos
| Campo | O que significa |
|---|---|
| Competência | Mês do fechamento. |
| Notas | Quantidade de notas autorizadas no mês. "+ N canc." mostra as canceladas, que não somam. |
| Serviços | Soma do valor dos serviços das notas autorizadas. |
| Líquido | Soma do valor líquido das notas autorizadas. |
| Disponível desde | Data em que o fechamento foi gerado ou enviado. |
| Resumo do mês: totais e lista das notas. | |
| ZIP | Pacote do mês. Pode trazer a planilha, o XML da nota e o DANFSe de cada nota e as notas recebidas, conforme o que o escritório configurou. |
Só aparecem botões para os arquivos que o escritório incluiu no envio.
Erros comuns e como resolver
- "Nenhum fechamento disponível ainda." O escritório ainda não enviou nenhum fechamento para esta empresa ou não ligou o envio. Fale com ele.
- "Nenhum fechamento disponível para MM/AAAA." Aquele mês ainda não foi fechado. Clique em Ver todos.
- O item Fechamentos não aparece no menu. O recurso não está ligado para o seu portal.
- Não recebo o e-mail do fechamento. Veja se a notificação Fechamento mensal está ligada em Minha conta. Os arquivos continuam disponíveis nesta tela.
- Falha ao baixar. Tente de novo em instantes. Se persistir, saia e entre de novo.
Veja também
Termos usados
- Fechamento mensal
- Pacote do mês com as notas emitidas e recebidas, para a contabilidade.
- Pacote do fechamento
- Arquivo ZIP do mês com a planilha e os arquivos das notas de uma empresa.
- Competência
- Mês (ou data) a que o serviço se refere, para fins de imposto.
- Valor líquido
- Quanto o prestador efetivamente recebe: valor do serviço menos retenções e descontos.
- XML da nota
- Arquivo oficial da NFS-e, no formato do sistema nacional; é ele que vale como documento fiscal.
- DANFSe
- Documento Auxiliar da NFS-e: a versão em PDF da nota, para imprimir ou enviar ao tomador.
Mais em Portal do cliente
- Minhas notasConsultar, abrir e baixar (PDF e XML) as notas que o escritório emitiu para a sua empresa.
- Notas recebidasVer e baixar as NFS-e e as NF-e que fornecedores emitiram contra a sua empresa.
- Solicitar nota e Meus pedidosPedir ao escritório a emissão de uma nota, ver a estimativa do valor líquido e acompanhar a situação do pedido.
- Minha conta (portal do cliente)Seus dados, empresas com acesso, e-mails que você recebe, segurança do login e troca de conta.