Conta inativa

code: plataforma.suporte_inativo · HTTP 409

Quando ocorre

Abertura de sessão de suporte em conta suspensa/cancelada.

Como resolver

  1. Reative a conta antes.

Na resposta

O erro chega em application/problem+json (RFC 9457) com "code": "plataforma.suporte_inativo" e "type": "https://nf.digla.io/api/erros/plataforma.suporte_inativo". Decida pelo code; title e detail são texto para pessoas e podem mudar. Guarde o requestId ao falar com o suporte.